Der richtige Weg durch das System

Durch den Ärztemangel haben viele Patienten keinen Hausarzt. Das sorgt verständlicherweise für Missmut bei den Patienten. Die Politik und die Krankenkassen sind gefordert, hier Abhilfe zu schaffen.

Ebenso sind die verbleibenden Ärzte im Kassensystem überlastet. Eine mögliche Abhilfe kann nur eine effiziente Patientensteuerung leisten. Eigenversorgung - vor 1450 - vor niedergelassen-ambulant - vor spitals-ambulant - vor stationär!

So muss der richtige Weg durch das System lauten.

Oftmals stellt sich bei ärztlichen Untersuchungen heraus, dass viele gesundheitliche Beschwerden gar keiner ärztlichen Intervention bedürfen. Beispielsweise Halsschmerzen, Schnupfen, Übelkeit oder etwa Hautrötungen nach einem Insektenstich, sollten zunächst einmal eigenständig versorgt werden können.

Ebenso sollte es in jedem Haushalt eine kleine Hausapotheke geben (Checkliste Hausapotheke | Gesundheitsportal).

Daher steht an erster Stelle der mehrstufig aufgebauten Gesundheitsversorgung in Österreich immer die Eigenversorgung.

Das Portal www.wobinichrichtig.at bietet viele hilfreiche Informationen.

1450 – kostenlos und rund um die Uhr

Reicht die Eigenversorgung nicht aus, dann steht die Nummer 1450 kostenlos rund um die Uhr zur Verfügung.

Bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern handelt es sich um medizinisch besonders geschultes diplomiertes Krankenpflegepersonal. Sie lotsen anrufende Personen durch ein von Medizinerinnen und Medizinern entwickeltes, protokolliertes Abfragesystem und geben dann Empfehlungen ab.

Erste ärztliche Hilfe in der Niederlassung

Reichen Eigenversorgung und 1450 nicht aus, dann steht am Wochenende und außerhalb der Ordinationszeiten der Hausärztliche Notdienst (HÄND - 141) und untertags geöffnete Ordinationen und Primärversorgungseinrichtungen bereit .

Grundsätzlich besteht die freie Arztwahl, aufgrund von Überlastungen können jedoch in vielen Ordinationen keine neuen Patienten mehr aufgenommen werden. Eine telefonische Voranmeldung ist immer notwendig! Ein Arztwechsel bei der ÖGK ist nur quartalsweise möglich, Ausnahme bei Urlaub oder Krankheit des Erstbehandlers.

Der Notdienst am Wochenende behandelt Erkrankungen, die nicht bis zum nächsten Werktag warten können. Keine Aufgabe des Notdienstes ist es, sich am Wochenende eine Krankmeldung ausstellen zu lassen.

Letzte Stufe Ambulanz

Fach- oder Terminambulanzen im Krankenhaus müssen immer der abschließende Schritt am Weg durch das Gesundheitssystem sein.

Dieser Weg ist der einzig richtige, ohne den eine funktionierende Gesundheitsversorgung nicht haltbar ist.